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(단 제품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

2. 가격태그 훼손,  포장 개봉, 또는 포장이 훼손되어 제품 가치가 상실된 경우

3. 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
(라벨이 떨어진 의류인 경우)

4. 수령후 7일이 경과해 재판매가 곤란할 정도로 제품 등의 가치가 현저히 감소한 경우